• BUT : avoir des règles communes pour faciliter le respect mutuel
  • COMMENT LA PRESENTER :
    • présenter chaque niveau un par un
  • LA CONFIDENTIALITE
    • Généralement bien compris
    • mais si l’assistance se connait bien : INSISTER
  • LE RESPECT DE LA DIFFERENCE
    • Généralement bien compris
  • JUGEMENT INTERDIT
    • Insister sur les aspects non verbaux qui jugent : mimiques, petits sons (oh…), regard, …etc qui peuvent blesser. Tout doit pouvoir être dit.
  • ECOUTER … Insister sur l’écoute jusqu’au bout, faire un geste qui part de l’oreille puis allonger lentement le bras. en disant.. »jusqu’au bout
  • PARLER DE SOI.. dire JE : expliquer que cela permet d’éviter des discussions générales qui n’aboutissent pas. Parler de son expérience est plus riche. On ne recherche pas des conseils vagues mais des idées précises
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